Промывка системы отопления в корпусе А
Проведём профилактические работы с 10:00 до 15:00. Просим заранее планировать день.
События дома
Важные уведомления
Плановые работы, отключения и собрания. Следите за изменениями заранее, чтобы не пропустить важное.
Дата
Название
Описание
Тип
Дом
10 апреля 202609:00–18:00
Отключение горячей воды
Промывка системы отопления в корпусе А
Отключение
Москва, Дмитровская д.1
12 апреля 202610:00–14:00
Ремонт лифта
Плановое техническое обслуживание лифта в подъезде 3. Плановое техническое обслуживание лифта в подъезде
Техобслуживание
Москва, Окружная д.11
15 апреля 202608:00–16:00
Уборка территории
Весенняя уборка дворовой территории и детских площадок
Уборка
ЖК Солнечный, Северная д.4
18 апреля 202618:00
Общее собрание жильцов
Обсуждение плана работ на весенний период и выборы в совет дома, а так же уборка территории после зимы. Обсуждение плана работ на весенний период и выборы в совет дома, а так же уборка территории после зимы
Собрание
ЖК Изумрудный, Зеленая д.7
Новости дома
Новости и объявления
Публикуем важные новости по дому и управляющей компании: работы, изменения и объявления для жителей.
Плановая мойка фасадного остекления
Работы стартуют по секциям, график размещён в объявлениях по подъездам и на сайте.
Начало весенних работ по благоустройству
Обновляем покрытие детских площадок, проводим уборку дворов и восстановление газонов.
Изменение графика работы диспетчерской
С 1 апреля диспетчерская работает с 8:00 до 22:00. Экстренные вызовы принимаются круглосуточно.
Заявки жителей
Что сделано и что в работе
Реальные обращения жителей и их статусы: кто выполняет, на каком этапе и когда завершат. Вы видите, как обслуживается дом.
Номер
Дата
Тема
Адрес
Статус
Исполнитель
Срок
392847
14 мая 2026
Протечка трубы в ванной
ул. Дмитриевского, д 1
Новая
Сергеев Иван
16.05.2026
847293
14 мая 2026
Не работает лифт
Малые Вязёмы, д 1
Закрытая
—
15.05.2026
729384
13 мая 2026
Не греет батарея
ул. Дмитриевского, д 1
В работе
—
—
485720
12 мая 2026
Прорыв трубы в подвале
ул. Дмитриевского, д 1
Выполненная
Сергеев Иван
12.05.2026
318472
10 мая 2026
Замена замка входной двери
ЖК Солнечный, Северная д. 4
Отменена
—
—
Оставить заявку
Сообщите о проблеме — начнём решать
Опишите проблему и при необходимости приложите фото. Заявка сразу поступит в работу, а статус можно отслеживать онлайн.
Вы сможете отслеживать статус на каждом этапе
Заполните форму и при необходимости приложите фото «до» — это поможет быстрее оценить ситуацию. Заявку сразу увидит оператор управляющей компании, зарегистрирует её и передаст ответственному исполнителю.
После этого вы будете видеть все изменения по заявке: назначение исполнителя, ход выполнения и итоговый результат с отчётом.
Чтобы ничего не пропустить — подключите чат-бота
Он будет присылать уведомления о статусе заявки, отключениях, работах и собраниях. В боте вы также можете:
- Отправлять заявки
- Получать обновления по ним
- Общаться с управляющей компанией без звонков
Помощь жителю
Ответы на частые вопросы
Типовые ситуации: вода, отопление, заявки и документы. Если вопрос стандартный — решение уже есть.
Когда включают отопление?
Отопительный сезон начинается при установлении среднесуточной температуры воздуха ниже 8°C в течение 5 дней подряд. Обычно это происходит в середине октября.
Какая норма температуры горячей воды?
Согласно санитарным нормам, температура горячей воды в точке разбора должна быть не ниже 60°C и не выше 75°C.
Кто отвечает за обслуживание лифта?
Техническое обслуживание лифтов осуществляется специализированной организацией по договору с управляющей компанией.
Как заказать справку для начислений?
Справку можно заказать через форму заявки на сайте или лично в офисе управляющей компании. Срок оформления — 3 рабочих дня.
Куда жаловаться на работу УК?
Вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), Роспотребнадзор или прокуратуру. Контактные данные есть в разделе контактов.
Контакты УК
Как с нами связаться
Телефоны диспетчерской, аварийных служб и офиса. Обращайтесь по любым вопросам.
Управляющая компания
НазваниеООО «Идеальный сайт УК»
Телефон+7 (495) 123-45-68
Emailinfo@severdom.ru
Адресг. Москва, ул. Примерная, 12
ИНН7704123456
Диспетчерская
Телефон+7 (495) 123-45-67
Режим работыПн–Вс: 08:00–22:00
Экстренные вызовыКруглосуточно