Пожалуйста, выберите ваш дом для персонализации сервиса и получения актуальной информации.
Комфортная жизнь в доме начинается с надежной управляющей компании
Мы собрали всё для вашего дома в одном сервисе: оставляйте заявки, следите за новостями и уведомлениями и оставайтесь на связи с управляющей компанией — быстро и без звонков. Заботимся о доме, заботимся о вас.
Здесь мы заранее сообщаем вам о предстоящих работах, отключениях и собраниях. Так вы всегда в курсе, что и когда будет происходить в доме, и можете спокойно подготовиться.
Отключение10 апреля · 09:00–18:00
Отключение горячей воды
Плановая промывка системы отопления в корпусе А. Горячее водоснабжение и отопление будут отключены на весь рабочий день — просим заранее запастись горячей водой.
Промывка нужна для удаления отложений в трубах и радиаторах: это повышает эффективность отопления и снижает риск аварий в зимний период. После завершения работ подача ресурсов восстановится автоматически, дополнительных действий от жителей не требуется.
Если после включения вы заметите воздушные пробки или слабый напор — оставьте заявку в диспетчерскую, специалист приедет и устранит проблему.
6 домовИзумрудный, Солнечный, Северный, Парковый…
ЖК Изумрудный, Москва, ул. Дмитриевского, д 1ЖК Солнечный, Одинцово, ул. Молодёжная, д 3ЖК Северный, Видное, ул. Школьная, д 47ЖК Парковый, Зеленоград, к 1604, корпус 2ЖК Речной, Москва, Окружной проезд, д 11, строение 3ЖК Лесная Поляна, Красногорск, бульвар Космонавтов, д 8А
Техобслуживание12 апреля · 10:00–14:00
Ремонт лифта в подъезде 3
Плановое техобслуживание и замена троса лифта.
В указанное время лифт будет временно недоступен — просим пользоваться лифтом соседнего подъезда и планировать перемещения заранее.
Регулярное обслуживание лифтового оборудования обязательно по требованиям безопасности и продлевает срок службы кабины. Работы выполняет специализированная организация с допуском, по итогам оформляется акт.
ЖК Солнечный, Одинцово, ул. Молодёжная, д 3
Благоустройство18 апреля – 03 мая · 14:00
Замена асфальта и благоустройство во дворе по ул. Никольская дома 10 и 12
В период с 18 апреля по 3 мая во дворе домов 10 и 12 по улице Никольская пройдёт комплексное благоустройство. Это крупные плановые работы, которые мы готовили вместе с советом дома в течение зимы.
На первом этапе выполняется демонтаж старого асфальтового покрытия проездов и пешеходных дорожек, выравнивание основания и укладка нового двухслойного асфальта. Параллельно обновляются бордюрные камни и организуется правильный водоотвод, чтобы после дождей во дворе не скапливались лужи.
На втором этапе будет обновлена детская площадка: заменим резиновое покрытие, отремонтируем малые архитектурные формы и установим новые скамейки и урны. Также запланирована высадка газона и декоративных кустарников вдоль пешеходных дорожек.
Просим жителей заранее убрать автомобили с придомовой парковки — на время работ организованы временные места на гостевой стоянке у въезда во двор. Проход к подъездам будет обеспечен по временным настилам, указатели разместим на информационных стендах.
Работы ведутся ежедневно с 08:00 до 18:00, в выходные — до 14:00. Возможен шум строительной техники в дневное время. Просим отнестись с пониманием — по завершении двор станет заметно удобнее и безопаснее.
По всем вопросам и за уточнением графика обращайтесь в диспетчерскую: +7 (495) 123-45-67. О ходе работ будем сообщать в уведомлениях и в чат-боте.
Обсудим план работ на летний период, утверждение сметы и выборы в совет дома.
Приглашаем всех собственников принять участие очно или онлайн.
ЖК Высота, Москва, ул. Примерная, д 5
Отключение10 апреля · 09:00–18:00
Отключение горячей воды
Плановая промывка системы отопления в корпусе А. Горячее водоснабжение и отопление будут отключены на весь рабочий день — просим заранее запастись горячей водой.
ЖК Изумрудный, Москва, ул. Дмитриевского, д 1ЖК Солнечный, Одинцово, ул. Молодёжная, д 3ЖК Северный, Видное, ул. Школьная, д 47ЖК Парковый, Зеленоград, к 1604, корпус 2ЖК Речной, Москва, Окружной проезд, д 11, строение 3ЖК Лесная Поляна, Красногорск, бульвар Космонавтов, д 8АЖК Центральный, Москва, ул. Большая Дмитровка, д 12/1ЖК Берёзовая роща, Долгопрудный, Лихачёвский проспект, д 76, корп. 1ЖК Высота, Москва, ул. Примерная, д 5
УборкаЗавершено
Дезинсекция подвальных помещений
Профилактическая обработка подвалов завершена.
Помещения проветрены и доступны в обычном режиме. Благодарим за понимание.
ЖК Северный, Видное, ул. Школьная, д 47
ТехобслуживаниеЗавершено
Поверка приборов учёта воды
Плановая поверка общедомовых счётчиков воды завершена.
Все приборы исправны, показания переданы в расчётный центр — перерасчётов не потребуется.
ЖК Изумрудный, Москва, ул. Дмитриевского, д 1
Заявки жителей
Работы по заявкам
Здесь мы показываем заявки, которые вы оставляете — через сайт, чат-бот или по телефону. Вы видите, кто занимается вопросом, на каком он этапе и когда работы будут завершены.
НомерДатаСтатусДом / АдресТема и описаниеИсполнитель
39284714.05.202610:32НоваяМосква, ул. Дмитриевского, д 1ЖК ИзумрудныйАварийнаяКвартира / Холодная водаЗдравствуйте! Сегодня утром обнаружил под раковиной в ванной лужу — вода капает с соединения гибкой подводки, похоже, лопнула. Подставил таз, но он наполняется примерно за час. Перекрыть воду полностью не получается, кран под раковиной прокручивается вхолостую. Прошу прислать сантехника как можно скорее, пока не затопило соседей снизу.
P.S. Дома буду до 18:00, потом до позднего вечера. Заранее спасибо за оперативность.Сантехник
72938413.05.202609:15В работеОдинцово, ул. Молодёжная, д 3ЖК СолнечныйКвартира / ОтоплениеХолодная батарея в дальней комнате при работающем стоякеСантехник
48572012.05.202618:47ВыполненаВидное, ул. Школьная, д 47ЖК СеверныйАварийнаяВесь дом / Нет холодной водыСегодня утром в подвале корпуса Б произошёл аварийный прорыв на розливе ХВС. Вода поступает под напором, уровень подтопления быстро растёт — затоплены технические помещения и часть кладовых жильцов.
Из-за воды есть риск подтопления вводного электрощита, поэтому подачу электроэнергии в подвал пришлось временно ограничить. Жители первого этажа жалуются на сырость и запах в подъезде.
Просим срочно прислать аварийную бригаду, перекрыть розлив и организовать откачку воды. Доступ в подвал готовы обеспечить в любое время.Решение: Прорыв устранён, повреждённый участок розлива заменёнСантехник
84729314.05.202608:05ЗакрытаЗеленоград, к 1604, корпус 2ЖК ПарковыйЛифт / Лифт не работаетДобрый день. Лифт в нашем подъезде ведёт себя странно уже несколько дней: периодически останавливается между этажами и стоит так минуту-две, потом едет дальше.
Сегодня он окончательно встал где-то между 7 и 8 этажом, кнопки не реагируют, кабина пустая — это видно по индикатору на первом этаже. Двери на этажах закрыты.
В подъезде много пожилых людей и мам с колясками, подниматься пешком на верхние этажи им тяжело. Очень просим прислать специалиста сегодня и проверить лебёдку, кажется, проблема повторяющаяся.Решение: Лифт отремонтирован, заменена лебёдка, проверена тормозная системаЭлектрик
31847210.05.202614:20ОтмененаМосква, Окружной проезд, д 11, строение 3ЖК РечнойПодъезд, лестницы / Входная дверь, домофонНе закрывается дверь в подъезде на 5 этаже, центральный замок не дотягивается до магнита. Происходит звук закрытия, но замок при этом не запирается.
Из-за этого дверь остаётся приоткрытой, а в ветреную погоду её распахивает настежь. В подъезд заходят посторонние, по вечерам собираются компании, на лестничной площадке постоянный сквозняк. Просим отрегулировать доводчик или заменить замок, чтобы дверь надёжно запиралась.Решение: Заявка отменена жителем — решили своими силамиДворник
27481513.05.202611:40НоваяКрасногорск, бульвар Космонавтов, д 8АЖК Лесная ПолянаПодъезд, лестницы / Входная дверь, домофонЗдравствуйте, проблема с домофоном на входной двери в подъезд. Магнитный ключ перестал срабатывать — прикладываешь, лампочка мигает красным и замок не открывается, приходится ждать, пока кто-нибудь выйдет.
У соседей с такими же ключами та же история, так что дело явно не в моём брелоке. Дополнительно не проходит вызов из подъезда в квартиру: трубка не звонит, хотя сама трубка рабочая.
Прошу проверить контроллер домофона и при необходимости перепрошить ключи. Готовы предоставить доступ в электрощитовую, если нужно.Электрик
53829111.05.202616:02В работеМосква, ул. Большая Дмитровка, д 12/1ЖК ЦентральныйФасад, крыша, подвал / Фасад, штукатурка, швыДобрый день. В ванной комнате в углу у наружной стены появилась плесень — тёмные пятна, которые постепенно разрастаются, особенно заметно стало после холодов.
Вытяжка работает, проветриваю регулярно, но ситуация не улучшается, поэтому подозреваю промерзание или нарушение шва на фасаде. На стене периодически выступает влага, обои рядом начали отходить. Переживаю за здоровье, в квартире живёт маленький ребёнок.
Прошу осмотреть стену со стороны фасада и в квартире, проверить межпанельные швы и подсказать, что можно сделать. Фото повреждений приложил к заявке.Администратор
40283608.05.202619:18ЗакрытаМосква, ул. Примерная, д 5ЖК ВысотаКвартира / ВентиляцияПосторонний шум в вентканалеРешение: Проверено, посторонних предметов не обнаруженоДиспетчер
76352107.05.202607:55ОтмененаМосква, ул. Дмитриевского, д 1ЖК ИзумрудныйПодъезд, лестницы / МусоропроводГудят трубы по ночам в стояке отопленияРешение: Проблема не подтвердилась специалистом. ОтменаУборщик
Оставить заявку
Форма заявки
Расскажите, что случилось — опишите проблему и приложите фото. Мы сразу примем обращение в работу и назначим ответственного, а вы сможете отслеживать его статус онлайн.
Опубликовать заявку на сайте?
Публичная заявка появится на сайте в блоке «Заявки жителей» — её увидят все посетители сайта. Вы сможете следить за статусом и результатом в списке всех заявок на сайте.
Личные данные (квартира, телефон, имя) нигде не публикуются.
Непубличную заявку увидит только диспетчер, на сайте она опубликована не будет. Статус и результат выполнения работ по заявке на сайте отображаться также не будет.
✓
Заявка отправлена
Мы приняли ваше обращение и зарегистрировали его. Статус можно отслеживать в таблице выше или в чат-боте.
Похоже, такая заявка уже есть
По дому вашему дому уже принята заявка с похожим описанием:
Заявка № 000174
Весь дом / Нет холодной воды
С утра нет холодной воды во всём доме, у соседей та же ситуация. Просим устранить как можно скорее.
В работе · срок до 14:00
Возможно, кто-то уже сообщил диспетчерской и аварию устраняют.
Если ваше обращение о той же проблеме — повторную заявку создавать не нужно, она уже в работе.
Если проблема другая — отправьте заявку, мы примем её в работу.
Подавайте заявки прямо в чат-боте
В боте можно оформить заявку так же, как на сайте, — но главное удобство в том, что он сам держит вас в курсе. Прямо в боте вы будете:
Отправлять заявки без звонков и заполнения форм на сайте
Получать изменения статуса заявки в реальном времени
Видеть результат выполнения с отчётом, как только работа завершена
Здесь мы делимся с вами тем, чем живёт управляющая компания и ваш дом: завершённые работы, важные события, решения и полезные объявления. Так вы всегда понимаете, что мы делаем для вашего дома.
10 апреля 2026
УК признана «Лучшей управляющей компанией года»
По итогам ежегодного отраслевого конкурса наша управляющая компания признана лучшей управляющей организацией региона. Торжественная церемония прошла в Доме правительства области, награду нашему директору вручил глава региональной жилищной инспекции.
Жюри оценивало компании по нескольким направлениям: прозрачность финансовой отчётности, скорость обработки заявок жителей, состояние общего имущества домов и процент исполнения заявок. По итогам года мы вошли в тройку лидеров по всем критериям, а по скорости реакции на аварийные заявки заняли первое место.
За прошедший год мы привели в порядок более 40 подъездов, заменили освещение на энергосберегающее в 18 домах, обновили детские площадки и запустили этот сайт вместе с чат-ботом для жителей. Всё это — чтобы сделать обслуживание дома понятнее и удобнее.
Отдельно отметили нашу работу с обратной связью: теперь любую заявку можно отследить от подачи до завершения, а среднее время реакции диспетчерской сократилось до 15 минут.
Это совместный результат. Благодарим всех собственников за доверие, активную обратную связь и участие в жизни дома — без вас этой награды бы не было. В новом году мы продолжим повышать стандарты сервиса и держать вас в курсе всех работ.
05 апреля 2026
Опубликован финансовый отчёт за март 2026
Подготовлен и опубликован подробный финансовый отчёт о доходах и расходах по дому за март 2026 года.
В документе отражены начисления жителям, фактические затраты на содержание и текущий ремонт общего имущества, расходы на коммунальные ресурсы и обслуживание инженерных систем.
Ознакомиться с полной версией отчёта можно в разделе «Документы» на сайте или запросить его в диспетчерской.
02 апреля 2026
Заключён договор на модернизацию котельной с ООО "Теплоснабжение" с 3го квартала 2027 года
Подписан договор с подрядной организацией на капитальную модернизацию крышной котельной. Это одно из крупнейших технических обновлений за последние годы.
В рамках работ будут заменены котлы, насосное оборудование и автоматика управления. Существующее оборудование отработало свой ресурс, и его модернизация повысит надёжность теплоснабжения, снизит теплопотери и расходы на отопление в следующем сезоне.
Новая автоматика позволит точнее поддерживать температуру в зависимости от погоды на улице — батареи не будут перегревать квартиры в оттепель и быстрее отреагируют на похолодание.
Работы запланированы на межотопительный период и не затронут комфорт жителей — отопление к началу сезона будет включено в штатном режиме. О точных сроках и этапах мы сообщим дополнительно здесь и в чат-боте.
28 марта 2026
Подключили онлайн-оплату и электронные квитанции
Мы подключили онлайн-оплату жилищно-коммунальных услуг и перешли на электронные квитанции.
Теперь оплачивать услуги можно прямо на сайте и в личном кабинете жителя, а квитанции приходят в электронном виде. Это быстрее, удобнее и помогает отказаться от бумаги.
Прежний способ оплаты по бумажным квитанциям сохраняется — выбор остаётся за вами.
Здесь собраны все наши контакты — диспетчерская, аварийные службы и офис, с телефонами и часами работы. Звоните по любым вопросам: мы всегда на связи и готовы помочь вам.
Управляющая компания
Полное названиеООО «Идеальная УК»
Юридический адресг. Москва, ул. Неизвестная, д.12, корп.2, стр.3
Это демонстрационная версия сайта управляющей компании. Хотите узнать, как сайт и CRM работают вместе? Оставьте ваше имя и email — мы пришлём подробную презентацию, расскажем обо всех возможностях системы, тарифах и подарим приятный бонус для новых клиентов.