Номер
Дата
Статус
Дом / Адрес
Тема
Описание
Исполнитель
392847
14.05.202610:32
Новая
Москва, ул. Дмитриевского, д 1ЖК Изумрудный
Протечка трубы в ванной
Здравствуйте! Сегодня утром обнаружил под раковиной в ванной лужу — вода капает с соединения гибкой подводки, похоже, лопнула. Подставил таз, но он наполняется примерно за час. Перекрыть воду полностью не получается, кран под раковиной прокручивается вхолостую. Прошу прислать сантехника как можно скорее, пока не затопило соседей снизу.
P.S. Дома буду до 18:00, потом до позднего вечера. Заранее спасибо за оперативность.
Денисов Алексей
729384
13.05.202609:15
В работе
Одинцово, ул. Молодёжная, д 3ЖК Солнечный
Не греет батарея в комнате
Холодная батарея в дальней комнате при работающем стояке
Сергеев Иван
485720
12.05.202618:47
Выполнена
Видное, ул. Школьная, д 47ЖК Северный
Прорыв трубы на розливе ХВС в подвале корпуса Б и подтопление помещений и кладовых жильцов
Сегодня утром в подвале корпуса Б произошёл аварийный прорыв на розливе ХВС. Вода поступает под напором, уровень подтопления быстро растёт — затоплены технические помещения и часть кладовых жильцов.
Из-за воды есть риск подтопления вводного электрощита, поэтому подачу электроэнергии в подвал пришлось временно ограничить. Жители первого этажа жалуются на сырость и запах в подъезде.
Просим срочно прислать аварийную бригаду, перекрыть розлив и организовать откачку воды. Доступ в подвал готовы обеспечить в любое время.Решение: Прорыв устранён, повреждённый участок розлива заменён
Сергеев Иван
847293
14.05.202608:05
Закрыта
Зеленоград, к 1604, корпус 2ЖК Парковый
Не работает лифт
Добрый день. Лифт в нашем подъезде ведёт себя странно уже несколько дней: периодически останавливается между этажами и стоит так минуту-две, потом едет дальше.
Сегодня он окончательно встал где-то между 7 и 8 этажом, кнопки не реагируют, кабина пустая — это видно по индикатору на первом этаже. Двери на этажах закрыты.
В подъезде много пожилых людей и мам с колясками, подниматься пешком на верхние этажи им тяжело. Очень просим прислать специалиста сегодня и проверить лебёдку, кажется, проблема повторяющаяся.Решение: Лифт отремонтирован, заменена лебёдка, проверена тормозная система
Мария Кузнецова
318472
10.05.202614:20
Отменена
Москва, Окружной проезд, д 11, строение 3ЖК Речной
Замена замка входной двери на центральном входе 2го подъезда со стороны лестниц
Не закрывается дверь в подъезде на 5 этаже, центральный замок не дотягивается до магнита. Происходит звук закрытия, но замок при этом не запирается.
Из-за этого дверь остаётся приоткрытой, а в ветреную погоду её распахивает настежь. В подъезд заходят посторонние, по вечерам собираются компании, на лестничной площадке постоянный сквозняк. Просим отрегулировать доводчик или заменить замок, чтобы дверь надёжно запиралась.Решение: Заявка отменена жителем — решили своими силами
—
274815
13.05.202611:40
Новая
Красногорск, бульвар Космонавтов, д 8АЖК Лесная Поляна
Не работает домофон и магнитные ключи на входной двери подъезда
Здравствуйте, проблема с домофоном на входной двери в подъезд. Магнитный ключ перестал срабатывать — прикладываешь, лампочка мигает красным и замок не открывается, приходится ждать, пока кто-нибудь выйдет.
У соседей с такими же ключами та же история, так что дело явно не в моём брелоке. Дополнительно не проходит вызов из подъезда в квартиру: трубка не звонит, хотя сама трубка рабочая.
Прошу проверить контроллер домофона и при необходимости перепрошить ключи. Готовы предоставить доступ в электрощитовую, если нужно.
—
538291
11.05.202616:02
В работе
Москва, ул. Большая Дмитровка, д 12/1ЖК Центральный
Появилась плесень и сырость на наружной стене в ванной комнате
Добрый день. В ванной комнате в углу у наружной стены появилась плесень — тёмные пятна, которые постепенно разрастаются, особенно заметно стало после холодов.
Вытяжка работает, проветриваю регулярно, но ситуация не улучшается, поэтому подозреваю промерзание или нарушение шва на фасаде. На стене периодически выступает влага, обои рядом начали отходить. Переживаю за здоровье, в квартире живёт маленький ребёнок.
Прошу осмотреть стену со стороны фасада и в квартире, проверить межпанельные швы и подсказать, что можно сделать. Фото повреждений приложил к заявке.
Мария Кузнецова
916384
10.05.202612:30
Выполнена
Долгопрудный, Лихачёвский проспект, д 76, корп. 1ЖК Берёзовая роща
Не горит освещение на лестничной клетке
Не горят лампы на 3 и 4 этажахРешение: Лампы заменены, освещение восстановлено
Сергеев Иван
402836
08.05.202619:18
Закрыта
Москва, ул. Примерная, д 5ЖК Высота
Гул из вентиляции
Посторонний шум в вентканалеРешение: Проверено, посторонних предметов не обнаружено
Мария Кузнецова
763521
07.05.202607:55
Отменена
Москва, ул. Дмитриевского, д 1ЖК Изумрудный
Засор мусоропровода
Гудят трубы по ночам в стояке отопленияРешение: Проблема не подтвердилась специалистом. Отмена
—